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Si deseas cambiar de Plan tarifario, ingresa a la sección Claro Online o marca desde tu
celular Claro: 123 seguido de los números 1 y luego 4.
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Migración de planes
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De prepago a post pago
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El cliente debe pasar por la evaluación crediticia respectiva, como
un nuevo cliente. |
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El cliente deberá firmar un acuerdo Post Pago. |
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El cambio se hará efectivo máximo a las 48 horas de recibida la solicitud. |
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El costo por migración es cero. |
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El cliente perderá el bono actual y futuro de SMS ofrecido por
Claro. |
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El saldo prepago en soles, actual y futuro del cliente, será reconocido como
parte de pago en el primer recibo del cliente. Si dicho saldo es mayor que el monto del primer
recibo, éste será reconocido como parte de pago en el segundo recibo y así sucesivamente hasta que
el saldo sea cero.
Claro reconocerá hasta un máximo de S/.120 por concepto del saldo pendiente. |
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Menu navigation
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