123 

Servicio al Cliente pone a tu disposición un equipo de profesionales con amplia experiencia en comunicaciones móviles para responder a todas tus dudas.

Durante las 24 horas del día, los 365 días del año, te atenderemos a través de nuestro Servicio al Cliente 123. (Desde cualquier celular de Claro. Llamada sin costo) o al 0-801-123-23 desde cualquier teléfono fijo o público (costo de llamada local).

A través de este número, puedes consultarnos acerca de:

- Los servicios que has contratado.
- Nuevos servicios.
- Información sobre Claro y sus puntos de venta.
- Cobertura.
- Promociones vigentes.
- Uso del celular.
- Tarifas.
- Cambios de tarifa.

Al realizar una llamada al 123 desde tu celular, puedes marcar la opción directa según tu necesidad:

- Conocer saldo.
- Promociones.
-  
- Información sobre facturación y pagos.
- Manejo de tu equipo.
- Fecha de activación de tu línea prepago.
- Si presenta inconvenientes con tu servicio o deseas conocer el estado de tu reporte.
- Comunicación con un Asesor de Servicio al Cliente.
 
 

 

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