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Servicio al Cliente pone a tu disposición un equipo de profesionales con
amplia experiencia en comunicaciones móviles para responder a todas tus dudas.
Durante las 24 horas del día, los 365 días del año, te atenderemos a través de nuestro
Servicio al Cliente 123. (Desde cualquier celular de Claro. Llamada sin costo) o al 0-801-123-23
desde cualquier teléfono fijo o público (costo de llamada local).
A través de este número, puedes consultarnos acerca de:
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Los servicios que has contratado.
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Nuevos servicios.
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Información sobre Claro y sus puntos de venta.
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Cobertura.
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Promociones vigentes.
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Uso del celular.
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Tarifas.
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Cambios de tarifa.
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Al realizar una llamada al 123 desde tu celular, puedes marcar la opción directa según tu
necesidad:
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Conocer saldo. |
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Promociones. |
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Información sobre facturación y pagos. |
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Manejo de tu equipo. |
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Fecha de activación de tu línea prepago. |
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Si presenta inconvenientes con tu servicio o deseas conocer el
estado de tu reporte. |
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Comunicación con un Asesor de Servicio al Cliente. |
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